Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Wenn Sie Verbraucher:in im Sinne des Gesetzes sind (also eine natürliche Person, die ein Geschäft zu Zwecken schließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden), haben Sie bei Online-Käufen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt:

• bei einem Kaufvertrag am Tag des Vertragsschlusses;
• bei digitalen Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: am Tag des Vertragsschlusses.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

3. Widerrufserklärung

Sie können Ihre Absicht, den Vertrag zu widerrufen, formlos mitteilen (z. B. per E-Mail oder Post). Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Die Widerrufserklärung ist an uns zu richten:

ecombörse
1100 Wien, Österreich
E-Mail: office@ecombörse.com

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Art der Lieferung als der von uns angeboten günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und ist die Dienstleistung bis zum Widerruf vollständig erbracht worden, haben Sie die vertraglich vereinbarte Vergütung zu leisten (siehe Abschnitt 5).

5. Besonderheit bei digitalen Dienstleistungen

Bei Verträgen über die Erbringung digitaler Inhalte (z. B. die Erstellung und Übergabe eines Shopify-Onlineshops) können Sie als Verbraucher:in ausdrücklich zustimmen, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Wenn Sie diese Zustimmung erteilen (z. B. durch Ankreuzen einer entsprechenden Checkbox bei der Bestellung), gilt Folgendes:

• Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir mit der Erstellung und Übergabe des Shops vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen.
• Sie bestätigen Ihre Kenntnis davon, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung der Dienstleistung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist.
• Ist die Dienstleistung vollständig erbracht (z. B. Shop erstellt und Zugangsdaten übergeben), erlöscht das Widerrufsrecht. Sie sind dann zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.

Diese Regelung entspricht den Vorgaben des EU-Verbraucherrechts (Richtlinie 2011/83/EU) bzw. der nationalen Umsetzung (z. B. in Österreich).

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

Stand: 2026